Les achats de mobilier en ligne occupent désormais une place centrale dans l’équipement du logement : l’e-commerce du meuble pèse près d’un quart du marché français de l’ameublement, porté par le meublant, la literie et les sièges rembourrés. Pour l’Institut de la Maison, ce canal est devenu structurant, tout en demeurant très complémentaire du magasin physique, notamment pour les achats impliquants et les projets complexes comme la cuisine.